السعودية توقف التعاقد مع 1800 وكالة عمرة خارجية
هوية بريس – متابعات
أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية إيقاف التعاقدات القائمة مع 1800 وكالة سفر خارجية عاملة في مجال العمرة، من أصل نحو 5800 وكالة، مع منحها مهلة 10 أيام لتصحيح أوضاعها، وذلك استنادًا إلى نتائج التقييم الدوري المعتمد ومستوى الالتزام بالمعايير التنظيمية المعمول بها.
إيقاف جزئي مرتبط بإصدار التأشيرات
وأوضحت الوزارة، في بيان رسمي، أن الإيقاف يقتصر على إصدار التأشيرات الجديدة فقط، ولا يشمل الخدمات الجارية، مؤكدة أن هذا الإجراء يندرج ضمن منهجية تنظيمية تهدف إلى تمكين الوكالات المعنية من معالجة ملاحظات التصنيف وتحسين جودة أدائها، على أن يُعاد تفعيل التعاقدات بعد انتهاء المهلة واستيفاء المتطلبات المحددة.
عدم تأثر المعتمرين الحاليين
وأكدت الوزارة أن المعتمرين الحاصلين على تأشيرات سارية أو الذين لديهم حجوزات قائمة لن يتأثروا بهذا القرار، حيث ستستمر الخدمات المقدمة لهم بشكل طبيعي ودون أي تغيير، مشددة على أن حماية حقوق المعتمرين واستمرارية خدمتهم تشكل أولوية في جميع الإجراءات التنظيمية المتخذة.
إجراءات رقابية لضمان جودة الخدمات
وفي السياق ذاته، أوضح المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة، غسان النويمي، أن الوزارة ستتخذ الإجراءات النظامية اللازمة بحق أي وكالة لا تلتزم بتصحيح أوضاعها بعد انتهاء المهلة المحددة، مؤكدًا استمرار تطبيق آليات الرقابة والتقييم بما يعزز موثوقية منظومة العمرة ويرفع مستوى الالتزام لدى مقدمي الخدمة.
ويأتي هذا القرار، بحسب البيان، في إطار سعي الوزارة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وضمان توافقها مع المعايير المعتمدة، ضمن مقاربة تنظيمية تقوم على التقييم المستمر والمساءلة.
