79% من زوار حديقة الحيوانات بالرباط راضون عن مستوى الخدمات المقدمة

هوية بريس – متابعة

الإثنين 17 نونبر 2014

حصلت حديقة الحيوانات بالرباط على نسبة رضا بلغت 79 بالمائة بخصوص مختلف الخدمات التي تقدمها برسم سنة 2014 وفق بلاغ للشركة المسيرة لحديقة الحيوانات.

وأوضح البلاغ أن الأمر يتعلق، بالخصوص، بالورشات البيداغوجية التي حصلت على نسبة رضا بلغت 88 بالمائة سواء فيما يتعلق بالمواضيع المقترحة أو بجودة الدعائم البيداغوجية التي وضعت رهن إشارة الأطفال المستفيدين من الورشات، مشيرا إلى أن أكثر من نصف عدد زوار الحديقة شباب تتراوح أعمارهم ما بين 18 و30 سنة يفدون، بالخصوص، من مدن الرباط والدار البيضاء ووجدة، حسب “وكالة المغرب العربي للأنباء”.

ويتم احتساب نسبة الرضا بناء على بحث أجرته الشركة المسيرة لدى عينة تمثيلية لزوار الحديقة بهدف قياس مستوى رضاهم وتقييم حاجياتهم الجديدة، وتحديد محاور تحسين مختلف الخدمات المقدمة.

وأشار البلاغ إلى أن نتائج هذا البحث تبين أن نسبة العودة لزيارة الحديقة بلغت 38 بالمائة، علما بأن نسبة العودة المثالية لبنية سياحية مماثلة تتراوح ما بين 15 بالمائة و20 بالمائة.