شراكة بين وزارة الانتقال الرقمي والأمن الوطني لتطوير خدمات استقبال المواطنين
هوية بريس- متابعة
وقّعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، اليوم بالرباط، اتفاقية إطار للتعاون والشراكة تهدف إلى تحديث وتجويد خدمات استقبال المواطنين بمختلف مصالح الأمن الوطني على الصعيدين المركزي والجهوي.
وجرى توقيع الاتفاقية بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني من طرف الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي، في خطوة تندرج ضمن الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمات العمومية وتعزيز نجاعة المرافق الإدارية.
ووفق بلاغ مشترك، تسعى هذه الشراكة إلى تطوير نماذج حديثة لاستقبال المرتفقين، من خلال اعتماد تجهيزات وبنيات تحتية رقمية ومادية متطورة تستجيب لمعايير الجودة المعمول بها، بما يساهم في الرفع من مستوى الخدمات المقدمة وتحسين تجربة المواطنين داخل المرافق الأمنية.
كما تروم الاتفاقية تعبئة الإمكانيات والموارد الضرورية لتنفيذ مشاريع التحديث والتطوير، مع الحرص على تعميمها بمختلف مصالح الأمن الوطني عبر التراب الوطني، بما يواكب ورش إصلاح الإدارة وتحديث أساليب تدبير المرفق العمومي.
وأكد البلاغ أن هذه المبادرة تندرج في إطار مواكبة التحول الرقمي الذي يشهده القطاع العام، وترسيخ مبادئ الحكامة الجيدة والشرطة المواطنة، عبر تعزيز القرب من المواطنين وتوفير خدمات أكثر جودة وفعالية تستجيب لانتظارات المرتفقين.
