كيف تحمي نفسك من الاحتيال البنكي؟ نصائح مهمة لكل المغاربة
هوية بريس – متابعات
أصدر CIH بنك، اليوم الإثنين، بلاغًا للرأي العام على خلفية تداول مقطع فيديو يوثق تعرض مواطنة لاختلاس أموال من حسابها البنكي بعد تواصلها مع أشخاص أوهموها بمساعدتها في الحصول على تأشيرة سفر إلى أوروبا.
الحادثة أعادت إلى الواجهة مخاطر تقاسم المعطيات البنكية والوقوع ضحية شبكات نصب تستغل حلم الهجرة والسفر.
كيف استغل المحتالون المعطيات البنكية؟
أوضح البلاغ أن المعنية بالأمر قامت بفتح حساب بنكي وإيداع أموال به بطلب من أفراد ادعوا تقديم خدمات مرتبطة بإجراءات السفر. وبعد ذلك شاركت معهم معطياتها البنكية والرموز السرية، ليتمكن المحتالون من تحميل التطبيق البنكي على أجهزتهم الخاصة واستعمال الرموز المرتبطة بالرقم التعاقدي لإجراء عمليات مالية، تمثلت أساسًا في تعبئات هاتفية.
وأكد البنك أن أي مؤسسة بنكية أو جهة رسمية لا تطلب إطلاقًا من زبنائها الإدلاء بكلمات المرور أو الرموز السرية عبر الهاتف أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي، محذرًا من خطورة هذا النوع من الممارسات.
لماذا تنتشر هذه الأساليب؟
تعتمد شبكات النصب الإلكتروني على استغلال حاجات ملحة لدى بعض المواطنين، سواء تعلق الأمر بالتأشيرات أو فرص العمل أو الاستفادة من خدمات معينة، مستغلة الثقة المفرطة أو ضعف الوعي الرقمي. وغالبًا ما تبدأ العملية برسائل أو مكالمات تبدو مقنعة، قبل أن تتحول إلى طلب معطيات شخصية وسرية.
ويرى مختصون في السلامة الرقمية أن أغلب عمليات الاختلاس البنكي لا تتم نتيجة اختراق تقني معقد، بل بسبب مشاركة الضحية بنفسها لبياناتها الحساسة، وهو ما يُسهل للمحتالين التحكم في الحسابات عن بُعد.
كيف تحمي نفسك من الاحتيال البنكي؟
حرصًا على سلامة المعاملات المالية، يُنصح باتباع الإرشادات التالية:
✔ لا تشارك أبدًا كلمة المرور أو الرمز السري أو رمز التحقق الذي يصلك عبر رسالة نصية مع أي شخص، مهما كانت صفته.
✔ لا تثق في عروض التأشيرات أو فرص العمل التي تُطلب مقابلها تحويلات مالية أو معطيات بنكية خارج المساطر الرسمية المعروفة.
✔ تأكد من تحميل التطبيقات البنكية فقط من المتاجر الرسمية، ولا تسمح لأي طرف آخر باستعمال هاتفك لتفعيل التطبيق.
✔ فعّل خاصية الإشعارات الفورية للعمليات البنكية، وراقب حسابك بانتظام لاكتشاف أي عملية مشبوهة في حينها.
✔ في حال الاشتباه في عملية احتيال، تواصل فورًا مع وكالتك البنكية أو مركز خدمة الزبناء، وقم بتغيير كلمات المرور دون تأخير.
مسؤولية مشتركة: يقظة فردية وتنسيق مؤسساتي
أكد البنك استعداده لتقديم الدعم الكامل للضحية وفق المساطر القانونية، مع إشعار السلطات المختصة بكل المعطيات المتوفرة لفتح تحقيق وتحديد هوية المتورطين. وتبقى اليقظة الفردية عنصرًا أساسيًا في الحد من هذه الجرائم، إلى جانب التنسيق بين المؤسسات البنكية والجهات الأمنية.
وفي ظل التحول الرقمي المتسارع، تظل حماية المعطيات الشخصية واجبًا شرعيًا وقانونيًا، يندرج ضمن حفظ المال الذي جعله الإسلام من الضرورات الخمس، مما يستوجب وعيًا دائمًا وحذرًا مستمرًا من كل عرض مشبوه أو طلب غير مبرر للمعلومات السرية.
